起重作业中，每个工序中的每个动作，都要尽量做到操作，各职责岗位的作业正确与否也直接影响机械的运转，各作业人员若不掌握技术或违章作业将会导致事故发生，因此作业人员都应按操作规程各司其责，避免起重吊装工程发生事故。
起重司机是具体驾驶、操纵起重机的作业人员，在指挥人员的组织与指挥下工作，应承担起重机械作业全过程的机械工作责任。起重司机应熟知所操纵的起重机的性能、原理、构造、维护、保养等方面的要求和规定，且掌握作用及起重质量方面的要求。同时，起重司机在施工时必须听从指挥人员的指挥，若指挥信号不明时，应发出“重发”信号询问，并明确指挥意图后方可开车。
指挥人员是起重作业的组织者和指挥者，应参加编制吊装（施工）方案，并熟知起重机械作业的工艺要求，掌握有关起重作业的技术和规程，且能组织并指挥起重作业班组进行符合、质量要求的作业。同时，指挥人员应站在司机能看清指挥信号的位置上，若跟随负载运行指挥时，应随时指挥负载避开人员和障碍物。