空气能热水器是按照“逆卡诺”原理工作的，形象地说，就是“室外机”像打气筒一样压缩空气，使空气温度升高，然后通过一种-17℃就会沸腾的液体传导热量到室内的储水箱内，再将热量释放传导到水中。

初次见到空气能热水器的人都有疑问，认为空气能产品真有他所说的那么好用，那么节能。现在随着气温下降，人们对热水的需求量也在增加，电热水器、燃气热水器、太阳能热水器开始形成一种抗拒心理。其主要原因在于近几年在国内频繁出现各种热水器伤人事故。让人不得不产生一种恐惧心理。买热水器是为了享受，却要天天“胆跳心惊”。

空气能产业以迅雷不及掩耳之势异军突起。随着节能环保理念的根深蒂固，以及消费者认知能力的不断提升，空气能热水器市场必将占有一席之地。而影响消费者购买的价格因素，也会随着行业技术的不断革新、生产成本的下降而降低，届时，空气能热水器将会成为瞩目的产品。

对比太阳能热水器、电热水器和燃气热水器，托姆空气能热水器太贵了！与普通的几百块或者一千两千块钱的电热水器及燃气热水器相比。空气能热水器动辄几千块或上十万元的价格完全让很多用户直呼吃不消！不过贵肯定有贵的理由，市场一直遵循着一分钱一分货，一分品质一分效果的原则。它存在就有它的理由。安装复杂（需要有一定能力的电工/懂图纸及电力方可安装），出现问题维修较为不易。所以很多企业也是看到这种缺点也是望而却步的。