保险和理赔：提供保险服务

●购买保险的包裹：

保险收费与赔偿按思比特速递“保险服务”介绍条款执行。

●没有投保的包裹：

货件损坏、延误、遗失部分托运货运索赔从托运货件送达后起的21个工作日内提出，未送达索赔,托运日起9个月內连同说明文件书面或者邮件形式递交思比特速递客服。

退件相关：提供退件服务

● 包裹未出中国被Fedex或者中国海关强制退回：

1、包裹未通过海关检查或者海关认为包裹内物品不适合出口；

2、包裹为通过机场安检，包裹内带有航空禁止或者限制寄运的物品，而寄件人又不能提供相关证明文件；

以上原因被退回，客户可以通过联邦快递客服电话查询到退件原因；并且包裹一般需要1到2个工作日才能退回到思比特速递包裹处理中心，退回后思比特客服可退还客户运费但不退处理费；对于客户寄运的部分违禁物品，思比特速递将会根据实际情况做出相应的处理。

国际包裹快递查询服务 专业代理国际快递门到门服务深圳市思比特货运代理有限公司从事快递行业

已经多个年头，了解行业动态，优化国际物流解决方案，为客户提供优质的国际快递服务，

在行业内有很好的口碑！

国际包裹单号查询包括很多渠道的，国际快递渠道包括国际小包 大包 服务！

各种单号的查询都是在不一样的平台查询！

单号是邮寄的跟踪方式，货物邮寄出去，是靠单号来跟踪货物的每一条动态信息，

所以单号查询也是快递中很重要的一步！思比特专业提供国际快递查询服务，可以查到货物的信息！

服务名称：中国EMS

服务代SZEMS 递送范围：全球

服务优势

思比特当日收件处理，次日发往目的地，提供额外保险服务查询-在线查询全程详细包裹派送信息清关-清关能力强，享有海关、航空等优先处理权价格-是中国EMS快递公布价5折

服务简介

EMS国际快递是各国邮政开办的一项特殊邮政业务。EMS国际快递服务在各国邮政、海关、航空等部门均享有优先处理权，且无需加收燃油附加费。

参考时效：3-8个工作日

上网时效：2个工作日

EMS国际快递投递时间通常为3-8个工作日，不包括清关的时间。（由于各个国家和地区的邮政、海关处理的时间长短不一，有些国家的包裹投递时间可能会长一些。）

价格资费：使用价格查询功能计算

1.思比特价格是EMS价格的5折；

2.计费方式：

除朝鲜、蒙古、哈萨克斯坦、乌兹别克斯坦按体积重量计费，其它国家按货物实际重量计费。

跟踪查询：提供在线查询

1.登录/查询；

2.使用网站包裹查询功能；

3.开单查询：寄出后超过一周的包裹，邮局接受传真底单查询，查询期是1-3个月。

关税相关：目的地国家进口可能产生关税 各国家海关税法规定各不相同；

收件人拒绝支付关税，将由发件人承担。

保险和理赔：提供保险服务

1.投保情况

购买保险的包裹，收费与赔偿按照“保险服务”条款执行。

2.未投保情况

-申请时间：自交寄日起15天-3个月内；

-赔偿标准：已申报价值的物品类货件发生丢失、损毁，按申报的实际价值赔偿，内件部分丢失、损坏的物品，按实际损失赔偿，但赔偿额均不超过每件元人民币）；W为用千克整数表示的邮件重量，小数点后零数进为1千克，终赔偿金额以邮局赔偿金额为准。

备注：海关抽查，天气等其他不可抗拒的因素造成丢失，三态不承担任何责任。

退件相关：提供退件服务

退件流程：

包裹先退回深圳邮局，然后退回到深圳思比特处理中心

费用：

无退件费

时间：

不确定

深圳思比特物流有限公司专注于香港小包,香港邮政小包,香港EMS等国际快递的优质服务。

UPS ，总部设于美国佐治亚州亚特兰大市，是全球的物流企业，提供包裹和货物运输、国际贸易便利化、先进技术部署等多种旨在提高全球业务管理效率的解决方案，业务网点遍布全球220多个国家和地区。

国内UPS代理深圳思比特，折扣低，时效快，可靠，是其在国内附属的一级代理！一直以来，我司秉承着“客户为本，服务至上”的原则，受到了广大商友的青睐！

因其UPS总部设在美国，所以在美国这一块通关能力极强，而且派送范围极广，是各大商友寄往美国的！时效在正常情况下 3-5天妥投，速度快，运费低至4折！

货物单件规格为（240*150*120）cm及1000kg以下，单件重量超过68kg，需要打卡板

单边长度超过274cm，或者，宽×2+高×2+长等于或超过330cm的，即为超大尺寸货，计费重量为68KG

一票多件的货其中单件实重或体积大于等于68KG，其它件重量不足68KG者，

按68KG×件数+超重货的实际重量或者超大尺寸的体积重

公司目前亦与DHL、FEDEX、TNT等国际速递公司密切合作,为客户提供，及时,多方位选择的物流配送服务。

其他服务：DHL4.8折起 国际EMS4.3折起 香港小包85元 中东专线 东南亚专线 FEDEX TNT

很期待与您的合作！