取到号情况下，专家基本会按时出诊，也不排除专家临时有事，不能按时出诊，医院代挂号但这种情况很少出现。这时可以考虑换其它专家，或取消此次约号，具体情况要视医院的实际情况而定。
北京中医药大学东方医院儿科主任医师王素梅擅长:中医药小儿神经精神疾病，包括小儿注意力缺陷多动障碍、抽动障碍、自闭症等;以及急慢性咳嗽、反复呼吸道感染、过敏性鼻炎、等呼吸系统疾病;厌食、、腹泻等消化系统疾病等。
王素梅医生擅长: 中药结合针灸医治咳喘、中风、面瘫、胃脘痛、肥胖症、呃逆、、泄泻、、、腰腿痛、颈椎病、膝关节病、肩周炎、带状疱疹后遗症、痛经、月经不调、小儿疳积、小儿脑瘫、耳鸣、过敏性鼻炎等各种内、外、妇、儿及五官科疾病。
由于预约挂号需要事先登记患者的信息，并且可以减少在医院挂号窗口排队等待之苦，因此它一定程度上也有利于改善就医环境，促进“实名制”的推行，受到了不少患者的肯定和欢迎。 2016年初开始，北京市在其市属医院推行预约挂号制度，该制度正在面向全国进行普及。