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    员工技能决定自己的高薪以及服装企业的效率

            2015-03-02 11:55:22        7896次浏览

    1、为何评价员工技能

    服装生产中,一线员工的表现主要有以下差别,给服装生产现场管理造成了很大不确定性。

    有的员工仅能完成服装中比较简单的工序,如平缝机的直线线迹;而有员工可以称为“全能工”。

    即使能够完成某道工序的加工,有的员工轻松完成400件,而有的员工使出全力也达不到200件。

    有的员工情绪状态好时产量很大,而情绪低落时一半产量都做不到,还要猜该员工今天会表现如何等。

    某一工序分配给具体员工后所能够完成的时间,因个人的技能与努力而有不同的数值表现;也因个人情绪或身体因素,在中可能时间也有所不同;而随着熟练程度增加,时间也会有一定下降趋势,在制定生产计划或进行流水线编排时,必须考虑这些人员因素的影响。

    云上观曜服饰一直以来严格要求每一位员工的技能学习,企业非常注重员工技能的培养与提升。

    经过多年企业现场经验,笔者认为员工技能从以下两方面进行评价:

    (1)技能等级

    很多企业将生产一件服装所有工序按照难度要求进行分类,以裤子为例可以分为A、B、C、和D四级。A类工序难度,如上腰等;D级难度,如点位等。

    每道工序有相应质量和时间要求,通过考试达到要求即为通过,相同等级难度工序全部通过视为达到该级别。

    所有难度工序全部通过成为“多能工”,一定的多能工数量是平衡流水线及实现单件流、同步流的必要条件。

    (2)水平系数

    在员工能够操作某一工序基础上,为了合理估算产量能生产数据,需要将个人能力与标准加工时间进行比较,换算成统一的系数值,这种统一水平的数值称为水平系数(leveling)。

    2、员工技能水平的影响因素

    员工技能水平的等级受企业培训程度、培训要求和个人接受度等因素的影响。

    企业对新员工培训要求高,企业的投入较大;培训少或新员工直接上岗,可能导致员工技能等级达不到流水线要求而造成员工流失。

    美国西屋(Westing House)公司发明了基于员工作业测时计算标准作业时间的方法。该方法在现场员工实测时间值的基础上,去除员工个人技能水平因素的影响,换算成为企业标准时间数值。这种方法认为员工的水平是由技能、努力程度、一致性以及作业条件四个因素决定的。

    (1)技能水平:指作业的技术熟练程度;

    (2)努力程度:指员工力争有效工作的精神表现;

    (3)一致性:即适应性,员工保持一定时间完成相同作业的能力。

    (4)作业条件:指给员工配备的条件及环境,如设备状况,温度、湿度、照明程度等。

    上观曜服饰一直以来严格要求每一位员工的技能学习,企业非常注重员工技能的培养与提升。

    前三个因素都与作业员工本人相关,而作业条件与企业实际情况相关,可以用来衡量不同企业之间的差异。

    本方法优点在于将员工作业表现分解成四项指标,可以更加明确的了解员工水平系数的组成,评价等级也有相关系数值对应。但是由于数值的确定多属于主观评价,实际生产中这种方法并不常用。

    3、员工技能评价方法

    为鼓励员工不断提升技能,增加多能工比例,企业可以采取以下方法进行技能评价。

    (1)级别考试法

    企业可以根据自己的产品工序特点确定不同级别,对工序难度进行级别设定,并鼓励员工通过考试的方法达到相应难度要求和时间要求。

    对不同级别员工设立不同基本工资额度,使员工能够通过不断学习,达到更高一级水平。

    例如:可以将某产品的工序按照难易程度分成6级,每个级别对应几道工序,工人可定时申请提升级别的考试,只要达到规定工序生产时间和质量要求,即可调整至高一级别,直至全部工序可以按照时间和质量完成,成为多能工。

    上观曜服饰一直以来严格要求每一位员工的技能学习,企业非常注重员工技能的培养与提升。

    (2)技术比武法

    利用生产空余进行技能比武,通过质量和时间的评比,确定员工的技能等级或水平。

    (3)测试分析法

    可以通过生产现场员工作业时间的实际测试,或者RFID系统数据分析的方法,将一道工序按照完成时间分为优、良、中、可和差五个等级,如下图所示。根据等级值来判断员工水平系数。

    对于服装企业来说,建立跟踪员工绩效表现的管理系统,不断跟踪和更新员工的实时技能系数,并预测未来可能具备的能力,这对于员工技能水平的提高或者企业的管理都是有重要意义。

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